Polityka prywatności

Administrator

EL-HUB Paweł Jarosz, ul. Mickiewicza 160a, 44-325 Mszana, NIP 9222900513. Kontakt w sprawach danych: biuro@elhub.pl lub wskazany adres.

Dane, cele i podstawy

Przetwarzamy dane podane w zapytaniu: imię i nazwisko, e-mail, treść, zakres prac oraz opcjonalnie telefon i lokalizację. Podanie danych jest dobrowolne; pola z * są niezbędne do przyjęcia formularza, a e-mail do odpowiedzi.

• Oferta na Twoje żądanie i wykonanie umowy — art. 6 ust. 1 lit. b RODO; wymagane rozliczenia — lit. c.
• Pozostała korespondencja, kontakt z przedstawicielami firm, bezpieczeństwo i ochrona roszczeń — lit. f; naszym interesem jest obsługa kontaktu oraz ochrona serwisu i praw.

W Strefie klienta przetwarzamy także dane konta (imię i nazwisko, e-mail, opcjonalnie firmę), dokumentację i zdjęcia inwestycji oraz historię dostępu. Służą udostępnianiu dokumentacji w związku z umową (lit. b), obsłudze przedstawicieli firm i zabezpieczeniu dostępu (lit. f). Dane konta otrzymujemy od klienta lub osoby zlecającej prace.

Logi serwera obejmują m.in. IP, czas, adres żądania i przeglądarkę. Skrót IP ogranicza nadużycia formularza i logowania. Nie profilujemy ani nie podejmujemy decyzji automatycznie.

Odbiorcy i przechowanie

Korzystamy z panelu i poczty. Dane mogą otrzymać osoby upoważnione, dostawca hostingu i poczty vh.pl oraz organy uprawnione prawem. Nie używamy CRM ani analityki marketingowej. Przy korzystaniu z map dane techniczne trafiają również do zewnętrznych dostawców opisanych poniżej; ich infrastruktura może obsługiwać żądania poza EOG.

Konto i materiały Strefy klienta przechowujemy przez okres uzgodnionego udostępniania dokumentacji, a następnie tylko w zakresie wymaganym prawem lub potrzebnym do ochrony roszczeń. Wygaśnięcie dostępu nie oznacza usunięcia dokumentów. Usunięcie i ograniczenie danych możesz zgłosić na powyższy adres.

Zapytania bez umowy usuwamy z panelu i poczty po upływie 12 miesięcy od zakończenia korespondencji. Umowy i rozliczenia przechowujemy przez wymagane prawem okresy, a dane potrzebne do roszczeń — do ich przedawnienia. Logi przechowujemy przez czas niezbędny do diagnozy błędów i nadużyć, a dane incydentu — do jego wyjaśnienia. Kopie bezpieczeństwa podlegają rotacji; przy odtworzeniu uwzględniamy wcześniejsze usunięcia.

Mapy i wyszukiwanie adresów

W panelu oraz w zalogowanej Strefie klienta wyświetlamy mapy z wykorzystaniem płytek OpenStreetMap i biblioteki Leaflet pobieranej z UNPKG (sieć CDN Cloudflare). Podczas otwierania widoku mapy przeglądarka łączy się z tymi serwerami; mogą one otrzymać dane techniczne połączenia, np. adres IP, informacje o przeglądarce, domenę źródłową oraz obszar oglądanej mapy. Same dokumenty inwestycji nie są wysyłane do dostawcy map.

Gdy administrator świadomie użyje przycisku „Znajdź adres na mapie”, podane miejscowość, ulica i numer oraz kod pocztowy są przesyłane przez serwer EL-HUB do usługi Nominatim w celu znalezienia punktu. Nie należy wpisywać w wyszukiwarkę danych osobowych ani poufnych adresów; punkt można wskazać ręcznie bez przesyłania pełnego adresu do geokodera. Zasady przetwarzania danych przez dostawcę map opisuje polityka prywatności OpenStreetMap Foundation.

Twoje prawa

Na zasadach RODO możesz żądać dostępu, sprostowania, usunięcia i ograniczenia danych; przy naszym uzasadnionym interesie — wnieść sprzeciw, a przy automatycznym przetwarzaniu na podstawie umowy — żądać przeniesienia danych. Napisz na podany e-mail. Możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych: uodo.gov.pl.